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【重要】弊社を装った「迷惑メール」に関する注意喚起

2021/09/01

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年8月31日ごろより弊社を装った「迷惑メール」が不正に送信されたという事実を確認しました。
「迷惑メール」は、弊社が送信したものではなく、不特定多数の宛先へ不正に送信されたと考えられます。
受信された際は、ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封や本文中のURLのクリックを行わず、メールごと削除いただきますようお願いいたします。

[現在、判明しているメール例1]↓
件名:【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ(2021年〇月〇日(〇曜日))

本文

お客さま各位 

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年8月31日火曜日 
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 



 平素は 【Duplo】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

サーバーのメンテナンスを実施しています。

 サービスの詳細は以下のURLをご参照ください。 

 http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

　今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。 
 　引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 
 Duplo お客さまサービスセンター 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 
 ●よくあるご質問| http://×××××××××××　←　不正なURLが記載
 ●サポートサイト| http://×××××××××××　←　不正なURLが記載
 ●お問い合わせ| http://×××××××××××　←　不正なURLが記載
 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 
サービスに関するご意見・ご要望をお寄せください 
　≪投稿フォーム≫  http://×××××××××××　←　不正なURLが記載
 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 
 Duplo グローバルサイン・HD 公式FaceBook :   http://×××××××××××　←　不正なURLが記載
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[現在、判明しているメール例2]↓
件名:【重要】2021年10月01日水曜日のサービス復旧の通知 

本文

お客様各位

 平素は弊社duplo.ne.jpインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年9月28日火曜日 20:00以降から、以下対象のサーバーをご利用中のお客様で断続的に障害が



■対象サーバー
Duplo



 ■原因
ハードウェア障害



 発生しておりましたが、修復作業は、2021年10月01日水曜日の午前8時頃に始まりました。

ウェブメールサービスを復元するには、次のURLを参照してください。



http://×××××××××××　←　不正なURLが記載
  


今後もお客さまの期待と信頼にお応えするため、運営ならびにサービスの充実に
専心努力してまいりますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

[現在、判明しているメール例3]↓ 
件名:【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ(2021年11月02日) 

本文

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年10月27日　　

　　　　　　　　　

【duplo.ne.jp 】インターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。

メールアドレスは 【 info@duplo.ne.jp 】 で、削除のフラグが付けられています。

以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.

http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。

　引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

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duplo.ne.jp

お客さまサービスセンター

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●よくあるご質問 |http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

●サポートサイト|http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

●お問い合わせ|http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

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サービスに関するご意見・ご要望をお寄せください

　≪投稿フォーム≫http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

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[duplo.ne.jp]

公式 FaceBook : http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

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[現在、判明しているメール例4]↓ 
件名:【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ(2021年11月18日) 

本文

お客さま各位

 

                                                                    [ログイン内容]
                                                                    日付と時刻:November 17, 2021, 4:12:45 PM
                                                                     IPアドレス:38.70.11.19
                                                                    接続地域:国外

 

いつも(duplo.ne.jp) WEBメールをご利用いただきありがとうございます。

メールアドレスは 【 info@duplo.ne.jp 】 で、削除のフラグが付けられています。

サーバーのメンテナンスを実施しています。

以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.

http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

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duplo.ne.jp

お客さまサービスセンター

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●よくあるご質問 |http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

●サポートサイト|http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

●お問い合わせ|http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

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[現在、判明しているメール例5]↓ 
件名:【重要】duplo.ne.jpメール送信機能停止のお知らせ(Code:M2)_-_info@duplo.ne.jp  

本文


このメールは、duplo.ne.jp インターネット接続サービスからのメールです。

メールボックスの使用量が上限に近づいていることを通知する「duplo.ne.jp」。







メールボックスの使用率は90%を超えています。メールボックスの使用率が100%を超えると、新着メールを受信できなくなります。メールボックスから不要なメールを削除します。







メールボックスのご利用状況は、 (不正URLへリンク→)Webメールにログインし、(←不正URLへのリンク)





以下の各フォルダをご確認ください。





- 受信フォルダ


- 下書きフォルダ


- 送信済みアイテムフォルダ


- 迷惑メールフォルダ


- 迷惑メールフォルダ





*このメールはシステムによって自動的に配信されるため、返信することはできません。




 ※迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは「duplo.ne.jpメール」で閲覧・操作ができます。
duplo.ne.jpメール  http://×××××××××××　←　不正なURLが記載

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